RE : 고객해지 문의건으로 답변드립니다.
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안녕하세요~ 문의주신건 유선으로 답변드렸습니다.
내용 문의주실 고객센터 연락처는 1544-5163 입니다.
감사합니다.
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플***** 라는곳에서 방금 자동이체가 등록이 되고, 바로 돈이 빠져나갔는데
방금 고객센터에 전화해서 물어보니
전자제품렌탈료이고, 업체 연락처를 알려주네요.
그런데 저는 전자제품 렌탈하는게 없고
그 업체의 번호는 아에 연락이 안되는 곳이네요.
인터넷에 찾아보니
이런 사례가 있는것 같은데,
아무나 자동이체를 걸고 돈을 빼가버리면, 어떻게 하나요?
그 업체에 대해서 연락을 취해보거나,
거래정지 같은걸 해서 해결을 해주셔야 할것 같네요.
방금 해지는 했는데, 또 자동이체를 마음대로 하고, 돈을 빼가버리면 어떻하나요?
해결 부탁드립니다.
어디다 신고를 해야하는지도 알려주세요.
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