서비스업종
장기요양장기요양기관 – 편리한 정기 수납 결제서비스
효성CMS 장기요양기관 전용 서비스는 장기요양기관(요양원, 주야간보호, 방문요양 등)이 수급자의 본인부담금을 매월 자동이체로 안정적으로 수납할 수 있도록 설계된 정기 수납·자금관리 솔루션 입니다. 장기요양급여 본인부담금, 식재료비, 비급여 비용 등 반복적으로 발생하는 수납 업무를 효성CMS로 자동화하여, 기관은 수납·정산에 쓰던 시간을 줄이고, 수급자 케어와 서비스 품질 향상에 더 집중할 수 있습니다.
장기요양CMS 서비스는 본인부담금 자동이체, 다계좌 정산, 수급자·보호자 정보관리, 미수 처리 자동화, 각종 요양관리 프로그램 연동 기능을 제공하여, 수납–정산–보고까지 한 번에 관리할 수 있는 장기요양기관 전용 수납·자금관리 시스템입니다. 또한 비대면 간편동의를 지원하여 보호자가 기관을 직접 방문하지 않고도 자동이체 출금 동의를 진행할 수 있어, 행정 부담은 줄이고, 수급자·보호자의 편의성은 극대화할 수 있습니다.
장기요양기관 서비스 영상
이 영상에서는 장기요양기관을 위한 효성CMS 장기요양CMS 서비스가 본인부담금 수납, 수급자 관리, 다계좌 정산, 미수 처리 자동화 등을 어떻게 지원하는지, 그리고 실제 요양원·주야간보호센터·방문요양센터에서 어떻게 활용되고 있는지 도입 효과와 운영 사례를 확인하실 수 있습니다.
장기요양기관 효성CMS 서비스
장기요양CMS는 수급자 관리, 본인부담금 자동이체, 카드자동이체, 비대면 간편동의, 현금영수증 발급, 요양관리 프로그램 연동 등 장기요양기관이 실제로 필요로 하는 기능을 한 번에 제공합니다. 수급자·보호자의 결제 환경을 편리하게 만들고, 기관은 수납률 향상과 행정업무 효율화, 회계 투명성 강화 효과를 동시에 기대할 수 있습니다.
장기요양기관 효성CMS 서비스 장점
다계좌 정산
본인부담금·식재료비·의료비 등 항목별 다계좌 정산
수납한 본인부담금을 본인부담금, 식재료비, 의료비, 비급여 등 항목별 계좌로 자동 분산 입금하는 다계좌 정산 기능을 제공합니다. 항목별로 장부를 따로 정리하지 않아도 정산 내역을 그대로 회계자료로 활용할 수 있어, 국민건강보험공단 평가나 행정 점검 시에도 명확한 자료 제출이 가능합니다.
본인부담금 수납 자동화
변동되는 본인부담금도 유연하게 자동 출금
수급자별 등급·이용일수에 따라 매월 달라지는 본인부담금도 월별 출금 금액을 조정하여 자동이체로 수납할 수 있습니다. 매월 고지·입금 확인·미수 관리에 쓰이던 시간을 줄이고, 요양기관 수납 업무를 자동화하여 업무 시간을 크게 단축할 수 있습니다.
통합관리 솔루션
본인부담금과 수급자 정보를 한 번에 통합 관리
본인부담금 수납 내역과 수급자 정보를 하나의 솔루션에서 함께 관리할 수 있어, 별도의 프로그램을 추가로 사용해야 하는 번거로움을 줄여줍니다. 수납 내역, 수급자 정보, 이용 현황을 한 화면에서 확인하며 장기요양기관 운영에 필요한 핵심 데이터를 통합 관리할 수 있습니다.
미수처리 자동화
수납률을 높여주는 자동 미수 처리
설정한 기준에 따라 출금 실패 건에 대해 자동 재출금(재청구)을 진행할 수 있습니다. 수급자·보호자에게 직접 연락해 입금을 요청하는 횟수를 줄이고, 미수 처리 자동화를 통해 자연스럽게 수납률을 향상시킬 수 있습니다.장기요양기관 효성CMS 프로그램 특징
회원관리
장기요양기관을 이용하는 모든 수급자·보호자 정보를 체계적으로 관리합니다. 아직 계약되지 않은 수급자·보호자에 대한 상담 이력을 기록하고, 안내 문자 발송 등을 통해 장기요양 서비스 이용 계약을 성사시킬 수 있습니다. 이미 계약된 수급자에 대해서는 서비스 제공 현황과 납부 내역을 한눈에 확인할 수 있습니다.
계약관리
수급자와 체결한 장기요양 서비스 계약을 체계적으로 등록·관리합니다. 서비스 유형, 본인부담금, 결제 주기, 결제 수단, 계약 기간 등을 명확하게 설정하여 계약 혼선 없이 수급자별 서비스 제공 상태와 잔여 기간을 쉽게 파악할 수 있습니다.
상품관리
방문요양, 주야간보호, 단기보호, 요양원 입소 등 장기요양기관이 제공하는 모든 서비스 상품을 등록하고 관리합니다. 각 서비스별 이용료와 본인부담금을 설정할 수 있고, 세금계산서·현금영수증 발급 항목과 연계되어 장기요양기관의 회계·정산 업무를 더 편리하게 처리할 수 있습니다.
청구관리
수급자별로 납부해야 할 본인부담금과 비급여 비용을 확정하고 청구합니다. 청구 금액의 특성에 따라 자동 또는 수동으로 청구 내역을 생성할 수 있으며, 청구 알림 발송을 통해 수급자·보호자에게 납부 일정을 명확히 안내할 수 있습니다.
수납관리
발송된 청구서의 수납 여부를 확인하고 미수 내역을 관리합니다. 결제 수단 변경을 통한 실시간 결제, 수기 수납 처리도 지원하며, 다양한 미수 처리 방법을 통해 장기요양기관의 수납률을 꾸준히 개선할 수 있습니다.
자금관리
기관의 계좌를 등록하여 거래 내역을 일괄 조회할 수 있으며, 조회된 거래 내역을 바탕으로 수기 수납 처리를 할 수 있습니다. 효성에프엠에스 정산 내역과 함께 조회하여 장기요양기관의 입·출금 흐름과 잔액을 명확하게 관리할 수 있어 자금관리 업무를 보다 효율적으로 수행할 수 있습니다.장기요양CMS 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 어떤 장기요양기관에서 장기요양CMS 서비스를 사용할 수 있나요?
A. 요양원, 주야간보호센터, 방문요양·방문목욕, 단기보호시설 등 장기요양급여를 제공하는 대부분의 장기요양기관에서 이용할 수 있습니다. 기관의 운영 형태(개인·법인)와 수급자 수, 수납 방식에 따라 최적의 구성과 수수료 체계를 별도로 안내해 드립니다.
Q. 국민건강보험공단 청구 시스템과 직접 연동이 되나요?
A. 장기요양CMS는 본인부담금 수납과 자금 관리를 위한 솔루션으로, 공단 청구 프로그램(전자 청구)과 직접 연동되어 청구를 대신 처리하는 시스템은 아닙니다. 다만, 본인부담금 수납 내역과 수급자 정보를 체계적으로 관리해 공단 청구·정산 자료를 준비하는 데 도움이 되는 보조 도구 역할을 합니다.
Q. 수급자별로 본인부담금이 매달 달라지는데도 자동이체가 가능한가요?
A. 가능합니다. 등급, 이용일수, 비급여 사용 여부 등에 따라 수급자별로 매월 출금 금액을 조정할 수 있습니다. 장기요양CMS에서 수급자별 청구 금액을 확정한 후, 해당 금액을 기준으로 자동이체를 수행하므로 변동 폭이 큰 본인부담금도 유연하게 관리할 수 있습니다.
효성CMS 가입 절차
장기요양CMS 가입시 구비 서류
개인 사업자
사업자등록증 사본 1부
대표자 신분증 사본 1부
주거래은행 통장 사본 1부
법인 사업자
사업자등록증 사본 1부
법인인감증명서 1부(3개월 이내)
법인등기부등본 1부(3개월 이내)
주거래은행 통장(법인명의) 사본 1부
