고객지원
뉴스룸정산 내역 조회, 청구서 커스터마이징 및 대량 데이터 다운로드 기능 추가 안내 |
관리자 | 2023-08-24 14:24 조회 : 879 |
효성CMS플러스 프로그램 업데이트를 아래와 같이 진행하였습니다. (2023. 08. 24 18:00 기준) 프로그램 이용에 참고해 주세요! 1. 정산 내역 메뉴 내 전체내역조회 기능 추가 그동안 [수납 > 정산 내역] 메뉴에서 회원 상세 결제내역을 확인하려면 일별 정산 내역을 일일이 클릭해야하는 불편함이 있었는데요, 이제는 회원 상세 결제내역을 한 번에 조회할 수 있도록 전체내역조회 기능이 추가되었습니다! [ 수납 > 정산 내역 > 정산일 회원 상세 결제내역 우측 ] TIP! 전체내역을 조회하는 방법 1. [수납 > 정산 내역] 메뉴에서 검색 조건을 설정하여 [일별 정산 내역]을 조회합니다. 2. [정산일 회원 상세 결제내역] 우측에 있는 [전체내역조회] 버튼을 클릭합니다. + 조회된 전체내역은 엑셀 파일로 다운로드 받을 수 있습니다. 2. 청구서 커스터마이징 기능 추가 [설정 > 청구] 메뉴에서 청구서 발송 방식과 내용을 커스터마이징 해보세요! [ 설정 > 청구 > 일반 청구서 설정 > 발송수단(카카오 알림톡) ] [ 설정 > 청구 > 일반 청구서 설정 > 발송수단(문자) ] 커스터마이징 가능한 항목은 아래 표를 참고해 주세요. 청구서 커스터마이징 설정 후 화면 하단 [저장] 버튼 누르는 것을 잊지 마세요! ※ 단, 납부자결제 청구서는 커스터마이징이 불가합니다. 3. 대량 데이터 다운로드 기능 추가 데이터를 조회할 때 조회 대상 건수에 따라 데이터 처리 방식이 달라집니다! 자세한 내용은 다음과 같습니다. 적용 메뉴 : [회원 > 회원 관리], [청구 > 청구 관리], [수납 > 수납 관리], [수납 > 수납 상세 내역], [수납 > 정산 내역 > 전체내역조회] 1) 데이터가 1만 건 미만인 경우 기존과 같이 데이터가 화면에 표시됩니다. 2) 데이터가 1만 건 이상 ~ 30만 건 이하인 경우 엑셀 파일로 다운로드 신청 가능합니다. 3) 데이터가 30만 건 초과인 경우 고객센터(1800-1152)로 문의 바랍니다. 2) 데이터가 1만 건 이상 ~ 30만 건 이하인 경우, 엑셀 파일로 다운로드를 신청하면 화면 좌측 메뉴바 하단의 [데이터 다운로드]에서 신청 건을 확인할 수 있습니다. 신청이 접수 완료되기까지 최대 15분이 소요될 수 있습니다. 좌측 메뉴바 하단 + [데이터 다운로드]에 등록된 데이터는 10일 간 다운로드 가능합니다. 효성cms 프로그램관련 문의는 효성cms 공식가입센터1599-1524로 전화주시고 홈페이지 내의 실시간채팅상담을 이용해주세요 |